Frequently Asked Questions

Ya, Fan Zone Sepak Bola beroperasi di bawah lisensi gaming yang diterbitkan oleh Curaçao eGaming. Lisensi ini mengharuskan kami mematuhi standar keamanan data, keadilan RNG, dan prosedur Anti Pencucian Uang (AML). Kami juga menggunakan enkripsi SSL 256‑bit untuk melindungi semua transaksi dan informasi pribadi pemain.

Fan Zone Sepak Bola mendukung deposit via bank transfer (BCA, Mandiri, BNI, BRI), e‑wallet (OVO, DANA, GoPay, LinkAja), serta kartu kredit Visa dan Mastercard. Untuk penarikan, tersedia transfer bank langsung dan e‑wallet dengan waktu proses 1‑3 hari kerja; penarikan via kartu kredit memerlukan 3‑5 hari. Saat ini kami belum mendukung cryptocurrency.

Minimum deposit di Fan Zone Sepak Bola adalah Rp50.000. Minimum ставка untuk setiap pasar tunggal adalah Rp10.000, sedangkan untuk ставка campuran (misalnya Mix Parlay) minimal Rp5.000 per kombinasi. Deposit dan ставка yang lebih rendah dari batas tersebut tidak akan diproses.

Bonus selamat datang Fan Zone Sepak Bola berupa 100% dari deposit pertama hingga Rp1.000.000. Untuk klaim, masuk ke menu «Promosi», pilih bonus, dan lakukan deposit yang memenuhi syarat. Bonus harus di‑turnover 5× (deposit + bonus) dalam 30 hari sebelum penarikan diizinkan; hanya ставка pada odds ≥1.50 yang dihitung.

Mix Parlay adalah ставка yang menggabungkan 2‑30 pemilihan (match) dalam satu tiket, dengan odds masing‑masing dikalikan. Seluruh pemilihan harus menang (tidak boleh seri atau dibatalkan) agar tiket dianggap menang. Potensi kemenangan = (jumlah ставка × odds total) – jumlah ставка, dan kemenangan akan langsung masuk ke saldo Anda setelah結果.

Verifikasi dilakukan dengan mengunggah foto KTP atau paspor, bukti alamat (tagihan listrik atau rekening internet) dalam 90 hari terakhir, dan foto selfie memegang dokumen. Tim kami biasanya memproses verifikasi dalam 24‑48 jam kerja; setelah terverifikasi, Anda dapat melakukan penarikan tanpa batasan tambahan.